Allgemeine Vertrags- und Verkaufsbedingungen

Versprechen der Authentizität

Wir garantieren die 100%ige Echtheit aller neuen und gebrauchten Uhren, die in unserem Online- und Ladengeschäft verkauft werden. Bei Zweifeln an der Echtheit eines Produkts bieten wir ein zusätzliches Gutachten und gegebenenfalls eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Preises an.

Steuern und Zollabgaben

Bei Käufen aus Ländern ausserhalb der Schweiz ist der Käufer für die Zahlung der von den Behörden seines Landes verlangten Zölle und Einfuhrsteuern verantwortlich.

Rückgaberecht

Im Geschäft gekaufte Uhren können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie weisen Mängel auf, die unter die Garantie fallen. Online gekaufte Uhren können innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt gegen volle Rückerstattung zurückgegeben werden. Die Rückerstattung kann verweigert werden, wenn die Uhr Gebrauchsspuren oder Schäden aufgrund von Unachtsamkeit oder unsachgemäßer Lagerung aufweist.

Die Versandkosten für die Rücksendung von Produkten an das Geschäft gehen vollständig zu Lasten des Käufers. Es wird empfohlen, die Rücksendung per versichertem Paket vorzunehmen. Der Käufer haftet für jeden Verlust der Sendung.

Garantiebestimmungen

Auf neue Uhren gewähren wir eine Garantie ab dem Kaufdatum, die sich auf Fabrikationsfehler bezieht und vollständig durch die Herstellergarantie abgedeckt ist. Auf gebrauchte Uhren gewähren wir eine 12-monatige Garantie ab Kaufdatum, die sich auf mechanische Defekte bezieht, die nicht auf Verschleiß oder unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind.

Die Garantie gilt nicht für kosmetische Schäden oder Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind, wie Schnitte, Kratzer, Brüche, Korrosion durch Flüssigkeiten usw.

Lieferung und Versand

Wir versenden weltweit über internationale Kurierdienste wie FedEx, DHL und SwissPost.

Unsere Sendungen sind gegen Diebstahl und Transportschäden versichert. Im Falle einer Nichtlieferung aufgrund von Verlust, werden wir erneut versenden oder den vollen Betrag zurückerstatten. Die anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor dem Kauf mitgeteilt.

Allgemeine Informationen

Wir sind nicht mit den Marken, mit denen wir handeln, verbunden oder ein offizieller Wiederverkäufer. Wir respektieren die Privatsphäre der persönlichen Daten unserer Kunden in Übereinstimmung mit der GDPR-Verordnung. Wir erheben, verarbeiten und nutzen Kundendaten in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung auf unserer Website und den geltenden Datenschutzbestimmungen.